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Burundi People Division Lead/Responsable de la Division “People”

Seeking an exceptional people and project manager to build a best-in-class People Division and drive innovation across all HR and talent functions, helping us maintain unique organizational culture as we scale in Burundi.

Job overview

Team
People Operations
Location
Burundi
Location Type
Field
Career Level
Professionals
Burundi

Burundi

Burundi launched in 2012 with approximately 6,000 farmers. We have seen overwhelming demand from farmers for our services, and are poised to grow quickly in the coming years.

About One Acre Fund

Founded in 2006, One Acre Fund supplies smallholder farmers with the agricultural services they need to make their farms vastly more productive. We provide quality farm supplies on credit, delivered within walking distance of farmers’ homes, and agricultural trainings to improve harvests. We measure our success by our ability to make farmers more prosperous: On average, farmers harvest 50 percent more food after working with One Acre Fund.

We are growing quickly. We currently serve more than 800,000 farm families in Eastern and Southern Africa, with more than 7,500 full-time staff, and we aim to serve 1 million farm families by 2020.

Job Description

The People Division Lead’s primary role is to make One Acre Fund Burundi the best place to work in the country for development professionals looking to build a career in social impact. S/he will build best-in-class people functions to help us recruit, develop and retain top talent. S/he will drive innovation across all HR and talent functions and help us maintain our unique organizational culture as we scale our program in Burundi.

Responsibilities

Set Vision & Strategy

  • Support People departments deliver excellent service to our team, enabling staff to maximize impact for our growing base of farmers.
  • Set and execute a long-term vision for all human capital and talent functions under the People Division umbrella.
  • Support People departments set and achieve annual Objectives and Key Results (OKRs) to ensure that the People Division delivers high impact, high value results on time.
  • Hold the Burundi program accountable for meeting our commitments to staff – meaningful work, career growth and professional development.
  • Participate as a key member of the Burundi program’s steering committee which sets strategy for the program as a whole.

Build Team

  • Manage and oversee of the following teams: Human Resources (HR), Training and Development, Corporate Operations, and dotted line management of in-country Recruitment.
  • Grow the careers of the leaders of these departments through weekly check-ins and workshops, ongoing development feedback, and bi-annual career reviews.

Lead Human Capital and Talent Management Innovation

  • Example innovations include:
    • Design and execute change management initiatives.
    • Continually raise the bar and create an exceptional “customer experience” for all staff.
    • Create a candidate sourcing and outreach strategy to quickly fill open roles with top talent.
    • Identify levers to improve staff satisfaction and implement projects to build a happy team.
    • Work with leadership to improve organizational design.

Ensure Excellent Human Resources Management

  • Support the Human Resource (HR) Lead to:
    • Create and communicate HR policies.
    • Drive excellence across all HR functions (payroll and benefits management, performance management, grievance reporting and whistleblowing, onboarding and end of service, and employee record keeping).

Grow and Develop Staff

  • Support the Training Lead to:
    • Develop a high-performing, motivated, and impactful team of 750 employees (and growing).
    • Collaborate with leadership to identify and address training and development needs.
    • Implement scalable professional development services to build the careers of our staff across 3 regions.

Oversee Corporate Operations Functions

  • Support the Corporate Operations Lead to:
    • Provide services, resources and systems to meet the basic health and safety needs of our team.
    • Establish, set and enforce security protocols.
    • Coordinate emergency response efforts when necessary.
    • Make property management decisions for our residencies and offices.
    • Provide excellent visitor service and support.

Communicate and Collaborate

  • Establish and manage an internal communication strategy for the Burundi team, allowing the division to better understand staff needs, clarify expectations around People services, and ensure that staff understand People policies and program updates.
  • Create and monitor staff feedback channels that effectively identify staff pain points and corresponding solutions.
  • Build and maintain strong collaborative working relationships with country leadership, global People teams, and across key leaders in all countries of operation.

Manage Risk and Ensure Legal Compliance

  • Use strong decision making skills to develop strategic solutions to organizational risks related to human resources and labor law compliance.
  • Work closely with the Legal team and the HR lead to minimize legal compliance risks.
  • Support People Departments in preparation of and following an annual budget.
  • Ensure all departments operate at maximum efficiency and within planned budget

Make Data-Driven Decisions

  • Ensure the effective use of an online Human Resources Information System (HRIS) to improve performance management data collection.
  • Use HRIS data and results from employee satisfaction and manager satisfaction surveys to make decisions and set a data-driven People strategy.

Set and Maintain Team Culture

  • Serve as a leader and role model to the Burundi team by living out team values such as work-life balance, professional development, and team engagement.
  • Lead work to harmonize our team and leverage the strength of our multiculturalism and diversity.
  • Organize and lead programs to ensure that staff from all backgrounds feel connected to and apart of the One Acre Fund community.

Qualifications

  • A mission-driven individual that can align 100% with One Acre Funds values in putting farmers first
  • 5+ years of professional experience and can demonstrate exceptional results. Relevant experience includes:
    • International development/NGO/Human Resources work - preferably in East Africa.
    • Private sector business, start-up or government work in a developing country.
  • A minimum 2 years direct management experience with strong examples of people development, 4 or more years preferred
  • University diploma required
  • Ability to lead a team, set a vision, and drive results towards annuals goals
  • Strong project management skills and can oversee the execution of a wide range of projects across different teams.
  • Emotionally intelligent leader with good humor, patience, integrity and a humble approach to service
  • Willingness to live in East Africa for at least two years-- this is a long term career role
  • Language: English required, French strongly preferred, Kirundi desirable
  • Burundians are strongly encouraged to apply, but the position is also open to candidates from other nationalities

Competencies

  • Ability to set objectives and achieve them
  • Ability to clearly and concisely communicate.
  • Ability to autonomously solve complex problems
  • Organized and attentive to details

Career growth & Professional Development

We have a strong culture of constant learning and we invest in developing our people. You’ll have weekly check-ins with your manager, access to mentorship and training programs, and regular feedback on your performance. We hold career reviews every six months, and set aside time to discuss your aspirations and career goals. You’ll have the opportunity to shape a growing organization and build a rewarding long-term career.

Compensation

Commensurate with experience 

Benefits

Health insurance, housing, and comprehensive benefits

Sponsor International Candidates

Yes; Burundian candidates are strongly encouraged to apply.

** One Acre Fund- TUBURA does not tolerate any form of corruption.**

One Acre Fund never asks candidates to pay any money or pay for tests at any stage of the interview process. Official One Acre Fund emails will always arrive from an @oneacrefund.org address. Please report any suspicious communication here

 

Description de l’organisation

One Acre Fund - TUBURA est une ONGE agricole qui travaille dans différents pays de l’Afrique de l’Est pour appuyer les agriculteurs ayant de petites superficies de terre. Nous offrons à chacun de nos membres un ensemble de services comme la livraison en proximité des intrants agricoles à crédits et les formations avec l’objectif d'augmenter les récoltes et les revenus. Etablis au Burundi en 2012, nous sommes une organisation en croissance rapide, qui maintenant compte plus de 720 employés au niveau du pays. En 2018 nous avons servi plus de 86.000 ménages dans 5 provinces ; Muramvya, Gitega, Kayanza, Mwaro et Ngozi. Notre approche a été largement validée, notamment en bénéficiant des subventions de la part des fondations très compétitives Echoing Green et Skoll, ainsi que le prix de global Financial Times / IFC pour le «financement des besoins essentiels» en 2010 et 2011.  Pour plus d'informations visitez notre site: http://www.oneacrefund.org.

Description du poste

Le rôle principal du responsable de la People Division est de faire de One Acre Fund Burundi le meilleur endroit où travailler dans le pays pour les professionnels en développement qui souhaitent se lancer dans une carrière qui a un impact social. Il/elle créera les meilleurs systèmes pour nous aider dans le recrutement, le développement et la rétention des meilleurs talents. Il/elle stimulera l'innovation dans toutes les fonctions des ressources humaines et des talents et nous aidera à maintenir notre culture organisationnelle unique à mesure que nous développons notre programme au Burundi.

Responsabilités

Etablir la vision et la stratégie

  • Aider les départements qui soutiennent notre personnel à offrir un excellent service à une équipe de 750 employés, permettant ainsi au personnel de maximiser l’impact sur notre base grandissante de 91.000 agriculteurs.
  • Définir et exécuter une vision à long terme pour toutes les fonctions du capital humain et des talents sous l'égide de la Division en charge du personnel.
  • Faire en sorte que les départements qui supportent le personnel définissent et atteignent les objectifs annuels et les résultats clés (OKR) afin de garantir que la division fournisse des résultats à impact réel et de grande valeur dans les délais impartis.
  • Tenir le programme burundais pour responsable du respect de ses engagements envers le personnel: travail significatif, développement de carrière et développement professionnel.   
  • Participer en tant que membre clé du comité de pilotage qui définit la stratégie pour le programme burundais dans son ensemble.

Bâtir l’équipe

  • Gérer et superviser les équipes suivantes: Ressources Humaines (RH), Formation et Développement, Corporate Operations et apporter son appui managérial au recrutement dans le pays.
  • Perfectionner les chefs de ces départements grâce à des check-ins et sessions hebdomadaires, des feedback réguliers sur leur développement et des revues de carrière biannuelles.

Diriger l'innovation en capital humain et gestion des talents

  • Les innovations comprennent par exemple:
    • Concevoir et exécuter les initiatives de gestion du changement.
    • Relever continuellement la barre et créer une «expérience client» exceptionnelle pour tout le personnel.
    • Elaborer une stratégie de prospection et de publication afin que les postes vacants soient rapidement remplis par meilleurs talents.
    • Identifier les leviers qui permettent d’améliorer la satisfaction du personnel et mettre en œuvre des projets pour bâtir une équipe heureuse.
    • Travailler avec le leadership pour améliorer la conception organisationnelle. 

Assurer une excellente gestion des Ressources Humaines

  • Aider le responsable des ressources humaines (RH) à:
    • Créer et communiquer des politiques en matière de ressources humaines.
    • Stimuler l'excellence dans toutes les fonctions des ressources humaines (gestion des salaires et des avantages sociaux, gestion de la performance, compte rendu des griefs et dénonciation des désistements, séances d’orientation, cessation de service et tenue des dossiers des employés).

Faire croître et développer le personnel

  • Aider le responsable du Département de Formation à:
    • Développer une équipe performante, motivée et efficace de 750 employés (et en croissance).
    • Collaborer avec le leadership  pour identifier et traiter les besoins en formation et développement professionnel.
    • Mettre en place des services de développement professionnel évolutifs pour bâtir la carrière de notre personnel dans 3 régions.

Superviser les tâches de Corporate Operations

  • Soutenir le responsable du département de Corporate Opérations à:
    • Fournir des services, des ressources et des systèmes pour répondre aux besoins fondamentaux en matière de santé et de sécurité de notre équipe.
    • Établir, définir et appliquer des protocoles de sécurité.
    • Coordonner les efforts d'intervention d'urgence si nécessaire.
    • Prendre des décisions de gestion immobilière pour nos résidences et nos bureaux.
    • Fournir un excellent service et un soutien aux visiteurs.

Communiquer et collaborer

  • Établir et gérer une stratégie de communication interne pour l'équipe burundaise, permettant à la division de mieux comprendre les besoins du personnel, clarifier les attentes concernant les services de la division et s'assurer que le personnel comprend les politiques et les mises à jour du programme.
  • Créer et surveiller les canaux de feedback du personnel qui identifient efficacement les problèmes et les solutions correspondantes.
  • Établir et maintenir de solides relations de travail en collaboration avec les dirigeants nationaux, les équipes globales de gestion du personnel et les principaux dirigeants de tous les pays d’opération.

Gérer les risques et assurer la conformité légale

  • Utiliser de solides compétences en prise de décision pour développer des solutions stratégiques aux risques organisationnels liés aux ressources humaines et à la conformité au droit du travail.
  • Travailler en étroite collaboration avec l'équipe juridique et le responsable des ressources humaines pour minimiser les risques de non-conformité.
  • Soutenir les départements qui appuient le personnel dans la préparation et le suivi du budget annuel.
  • S'assurer que tous les départements fonctionnent avec une efficacité maximale et dans les limites du budget prévu.

Prendre des décisions axées sur les données

  • Garantir l'utilisation efficace d'un système d'information sur les ressources humaines (SIRH) en ligne afin d'améliorer la collecte des données sur la gestion de la performance.
  • Utiliser les données du SIRH et les résultats des sondages sur la satisfaction des employés et des dirigeants pour prendre des décisions et définir une stratégie de gestion des personnes reposant sur des données.

Définir et maintenir la culture d’équipe

  • Servir de leader et de modèle pour l'équipe burundaise en respectant les valeurs de l'équipe telles que l'équilibre travail-vie personnelle, le développement professionnel et l'engagement de l'équipe.
  • Diriger les travaux pour harmoniser notre équipe et tirer parti de la force de notre multiculturalisme et de notre diversité.
  • Organiser et diriger des programmes pour faire en sorte que le personnel de tous les horizons se sente connecté et faisant partie de la communauté de One Acre Fund. 

Qualifications exigées

  • Une personne axée sur la mission qui peut s'aligner à 100% sur les valeurs de One Acre Fund en donnant la priorité aux agriculteurs
  • Au moins 5 ans d'expérience professionnelle et avec la capacité de démontrer des résultats exceptionnel. L’expérience pertinente comprend:
    • Le travail en développement international / ONG / ressources humaines - de préférence en Afrique de l’Est
    • Une expérience en matière des opérations du personnel à One Acre Fund dans un autre pays
    • Travail au sein des entreprises privées, en démarrage ou gouvernementales dans un pays en développement
  • Au moins deux ans d'expérience dans la gestion du gens (quatre ans ou plus seraient un plus)
  • Un diplôme universitaire est requis.
  • Fortes compétences en gestion de projet et peut superviser l'exécution d'une grande variété de projets dans différentes équipes
  • Capacité à diriger une équipe, à définir une vision et à obtenir des résultats permettant d'atteindre les objectifs annuels
  • Leader émotionnellement intelligent avec bonne humeur, patience, intégrité et approche du service avec humilité
  • Volonté de s’engager à vivre en Afrique de l’Est pendant au moins deux ans - c’est un rôle à long-terme axé sur la carrière
  • Langue - anglais requis, français fortement préféré, Kirundi souhaitable
  • Les Burundais sont vivement encouragés à postuler, mais le poste est également ouvert aux candidats d'autres nationalités
  • Ne pas avoir été révoqué dans les services antérieurs

Compétences

  • Capacité de fixer des objectifs et les atteindre
  • Capacité de communiquer de façon claire et efficace
  • Capacité de résoudre les problèmes en toute indépendance
  • Etre organisé(e) et très attentif/attentive aux détails

Croissance de carrière et développement professionnel

One Acre Fund investit dans le développement des compétences en management et en leadership. Votre manager et une équipe globale d’appui consacreront beaucoup de temps à votre perfectionnement professionnel. Nous donnons en permanence des feedback concrets via le mentorat et des revues de carrière régulières sous forme de conseils en management. Nous organisons également des réunions individuelles régulières, au cours desquelles nous écoutons et discutons au sujet des objectifs de carrière, et travaillons en collaboration en vue de créer des rôles réellement passionnants. ­­

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Compensation

À la mesure de l'expérience

Avantages

Assurance maladie, vaccinations, vol et logement

Sponsor International Candidates

Oui

Les Burundais sont vivement encouragés à postuler

 

Dépôt de candidature

Le dossier de candidature être composé d’un :

  • Curriculum vitae actualisé et détaillé mettant en évidence les compétences requises ci-dessus,
  • Une lettre de motivation, de préférence adressé au chef des ressources humaines de One Acre Fund
  • Trois personnes de références et leurs contacts
  • Les attestations de service

La candidature est continue mais de préférence les candidats soumettront leurs candidatures dès que possible.

** TUBURA est une organisation dirigée par la performance.  Nous ne tolérons la corruption d’aucune sorte. **